Bellezza en Provence
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Pauline THOMAZEAU, sous la dénomination BELLEZZA EN PROVENCE, attache une grande importance à la protection et confidentialité de la vie privée de ses clients et plus particulièrement de leurs données à caractère personnel.
Dans ce cadre, la présente Politique de confidentialité vous permettra d'identifier quelles données à caractère personnel sont collectées et traitées.
1. Quel type de données sont collectées vous concernant ?
Dans le cadre de l’établissement de devis et factures, Pauline THOMAZEAU collecte les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, nom de société, adresse postale et mail, numéro de téléphone
- Données personnelles : contre-indications médicales, préférences/habitudes client...
2. De quelle façon sont-utilisées vos données ?
Pauline THOMAZEAU utilise vos données pour les besoins d'exécution d'un devis et l’établissement d'une facture. Ceci comprend la gestion de votre compte Client et de la relation contractuelle, l’installation, la maintenance, la fourniture et la gestion du service souscrit ou produit commandé, la facturation du service ou produit, la gestion des réclamations et différends et les procédures de recouvrement, également par le biais de tiers.
Ces données sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion du contrat et/ou pendant la durée légale.
Pauline THOMAZEAU pourra également utiliser vos données lorsqu’il y a un intérêt légitime. Vos données permettront ainsi à Pauline THOMAZEAU d’évaluer et améliorer ses services et d’en développer de nouveaux, ainsi que pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage et de promotion.
Sauf opposition de votre part, vous pourrez recevoir, par courrier postal, e-mail ou sms, des offres de la part de Pauline THOMAZEAU.
Pauline THOMAZEAU pourra également utiliser vos données afin de respecter ses obligations légales (incluant les lois anti-fraude, les lois sur le blanchiment d’argent et les dispositions concernant le retard ou l’absence de paiement par le client et/ou pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales.
3. Comment pouvez-vous gérer la collecte et l'utilisation des données ?
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression, vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes en raison de votre situation particulière ou encore exercer votre droit à la portabilité de vos données, en adressant un courrier et en justifiant de votre identité à : Pauline THOMAZEAU – Informatique et Libertés – 291 Avenue des Maquisards 13126 VAUVENARGUES. Vous pouvez à tout moment la contacter à l’adresse : bellezzaenprovence@gmail.com.
Les données dont Pauline THOMAZEAU aurait besoin, nécessaires au respect d’une obligation légale et/ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice pourront cependant ne pas être supprimées.
En vous adressant au Délégué à la Protection des Données personnelles, vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.
Vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique de la part de sociétés tierces sur le site www.bloctel.gouv.fr.
En cas de réclamation à laquelle Pauline THOMAZEAU ne vous aurait pas donné de réponse satisfaisante, vous pouvez vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en charge du respect des obligations en matière de données personnelles.
4. De quelle façon la sécurité de vos données est-elle assurée ?
Pauline THOMAZEAU met en œuvre les actions nécessaires afin de protéger les données personnelles qu’elle traite. Vos données sont traitées de façon électronique et/ou manuelle et en tout état de cause, de façon à ce que leur sécurité, protection et confidentialité soient assurées au regard de leur niveau de sensibilité, via des mesures administratives, techniques et physiques pour prévenir la perte, le vol, l’utilisation, la divulgation ou encore la modification non-autorisées.
5. Qui peut avoir accès à vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont traitées par Pauline THOMAZEAU, sous-traitants et partenaires, pour les besoins de la gestion du contrat et de l’exécution des prestations que vous avez demandées.
Vos données peuvent également être transférées à des prestataires de services tiers qui fournissent des services, assistance et/ou conseils à Pauline THOMAZEAU.
Sur demande, elles peuvent également être transférées aux personnes et autorités dont le droit d’accès aux données à caractère personnel est reconnu par la loi, les règlements ou les dispositions émanant d’autorités habilitées par la loi.
6. Evolution de la Politique de Confidentialité ?
La présente Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en raison des évolutions législatives et réglementaires.